Penerapan Knowledge Management System Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu Pada Polsek Medan Barat Berbasis Web

Diki Ramanda, Edy Victor Haryanto, Rini Oktari Batubara, Wahyu Saptha Negoro

Sari


Polsek Medan Barat merupakan salah satu pusat pelayanan masyarakat yang berada di wilayah  Medan Barat. Kepolisian di bidang SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) memberikan pelayanan kepolisian terpadu, bantuan dan pertolongan, serta pelayanan informasi pelaporan dan pengaduan di masyarakat. Dalam hal ini, petugas SPKT harus cepat tanggap terhadap laporan masyarakat yang terima. Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun sistem Aplikasi KMS diharapkan dapat membantu Pihak Administrasi SPKT dengan layanan pengaduan kepada masyarakat, dan sistem yang mampu menyebarluaskan informasi knowledge secara online atau cepat tanggap. Disamping itu, kurangnya pengetahuan masyarakat terkait tata cara melakukan pengaduan atau keluhan seperti pengaduan tindak pidana kriminal yang di dalamnya termasuk laporan penipuan, perampokan, penggelapan, pencurian, kehilangan barang berharga dan sebagainya. Aplikasi Knowledge Management System (KMS) akan dirancang berbasis website dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MYSQL sebagai basis datanya. Adapun sistem yang akan dibangun diharapkan akan menjadi wadah Sharing knowledge kepada masyarakat dalam mengakses pelayanan informasi dokumen dari sentra pelayanan kepolisian terpadu dan terciptanya forum diskusi.

Kata Kunci


Knowledge Management System; Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu; Website

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Mamuaya, S., Harisno, H., Mihuandayani, M., & Arundaa, R. (2020). Perencanaan knowledge management system untuk tata kelola perguruan tinggi. Jurnal Teknologi Informasi dan Terapan, 7(1), 6-15.

Usino, W., & Hadi, R. U. (2018, July). Knowledge Management System berbasis Web Dengan Pendekatan SECI pada Kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pandeglang. In Proceeding Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (Vol. 1, No. 1, pp. 699-703).

Ekadiansyah, E. (2013). Implementasi Knowledge Management System pada Pengembangan Sumber Daya Manusia. Journal, 5(2), 102-117.

Dewi, R. (2021). Peningkatan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap IAPS 4.0 Berbasis Knowledge Management System. INFOSYS (INFORMATION SYSTEM) JOURNAL, 5(2), 143-151.

Ramadhani, R., Mazaly, M. R., Setiawati, T., & Meizar, A. (2021). Implementasi Sistem Manajemen Sekolah Berbasis Knowledge Management System Dalam meningkatkan Kemampuan Techno-Pedagogical Guru Sekolah Menengah. Jmm (jurnal masyarakat mandiri), 5(5), 2727-2739.

Wahyuni, S., Ekadiansyah, E., & Setiawan, A. (2018). Knowledge Management System Dalam Pengembangan Kinerja Karyawan Pada Pt. Restu Hajj Haramain Travel Umroh & Haji Plus. IT (INFORMATIC TECHNIQUE) JOURNAL, 6(1), 79-88.

PRATAMA, E. (2021). Penerapan Knowledge Management System Pada Sparepart Honda Matic Berbasis Online.

Fadhli, M., & Marion, A. (2022). Penerapan Metode Prototyping Pada Aplikasi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu Berbasis Web. Journal of Applied Computer Science and Technology, 3(1), 127-133.

Mayangky, N. A., & Suharyanto, S. (2018). Perancangan Sistem Informasi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu Pada Polsek Citeur

R., & Haryanto, E. V. (2020). Rancang Bangun Aplikasi E-meeting Menggunakan WebRTC (Web Real time Communication). Jurnal Mahasiswa Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, 1(1), 220-228.




DOI: http://dx.doi.org/10.22303/infosys.7.2.2023.212%20-%20223

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


##submission.copyrightStatement##

##submission.license.cc.by4.footer##

Kantor Redaksi InfoSys Journal. Gedung LPPM Lt2, Kampus Universitas Potensi Utama. Jl. K.L. Yos Sudarso Km 6,5 No.3-A Telp. (061) 6640525 Ext. 214 Tanjung Mulia Medan 20241

 

Qries Qries Qries Qries Qries Qries

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.